Normative per gli Ospiti
1. Check-in & Check-out
- Check-in: dalle 16:00 alle 19:00. Fuori da questo orario, è richiesto accordo preventivo (saranno applicati costi aggiuntivi).
- Check-out: dalle 00:00 fino alle 10:30 del giorno di partenza. Ritardi non concordati comportano addebiti aggiuntivi.
2. Documenti Obbligatori
- Tutti gli ospiti, senza eccezioni, devono presentare un documento d’identità originale valido (carta d’identità, passaporto o patente) al momento del check-in, come previsto dalla normativa italiana.
- Non sono accettati fotocopie o documenti scaduti.
3. Prenotazioni Dirette e Pagamenti
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Per confermare una prenotazione diretta (via sito, telefono, email, ecc.) è necessario:
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Accettazione scritta del preventivo (via email o messaggio).
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Pagamento dell’acconto entro 24 ore dall’invio del preventivo, per il blocco della data.
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Invio della ricevuta di pagamento (via email o messaggio)
(Fino alla ricezione del pagamento il preventivo non verrà considerato confermato pertanto l’alloggio verrà considerato disponibile e prenotabile da terzi)
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Cancellazione:
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Gratuita entro 30 giorni prima del check-in (con restituzione dell’acconto solo per le prenotazioni dirette).
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Oltre tale termine, per tutte le prenotazioni l’acconto non verrà rimborsato come penale.
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- Nessun rimborso in caso di check-out anticipato.
4. Regole della Struttura
- Colazione: Non inclusa.
- Silenzio: Rispettare gli orari 23:00 – 8:00 / 14:00 – 16:00
- Vietato fumare all’interno.
- Animali domestici: consentiti solo se autorizzati con costi aggiuntivi.
- Danni: eventuali danni alla struttura o agli arredi dovranno essere comunicati e saranno addebitati all’ospite.
5. Privacy e Sicurezza
I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e utilizzati solo per fini di registrazione.
Note aggiuntive
- Se un ospite non presenta il documento, il check-in potrebbe essere rifiutato senza rimborso.
- Senza acconto e conferma scritta, la prenotazione non è considerata valida.
- L’acconto può essere versato tramite bonifico, PayPal o altro metodo come da preventivo.
