Normative per gli Ospiti

1. Check-in & Check-out

  • Check-in: dalle 16:00 alle 19:00. Fuori da questo orario, è richiesto accordo preventivo (saranno applicati costi aggiuntivi).
  • Check-out: dalle 00:00 fino alle 10:30 del giorno di partenza. Ritardi non concordati comportano addebiti aggiuntivi.

2. Documenti Obbligatori

  • Tutti gli ospiti, senza eccezioni, devono presentare un documento d’identità originale valido (carta d’identità, passaporto o patente) al momento del check-in, come previsto dalla normativa italiana.
  • Non sono accettati fotocopie o documenti scaduti.

3. Prenotazioni Dirette e Pagamenti

  • Per confermare una prenotazione diretta (via sito, telefono, email, ecc.) è necessario:

    • Accettazione scritta del preventivo (via email o messaggio).

    • Pagamento dell’acconto entro 24 ore dall’invio del preventivo, per il blocco della data.

    • Invio della ricevuta di pagamento (via email o messaggio)

    (Fino alla ricezione del pagamento il preventivo non verrà considerato confermato pertanto l’alloggio verrà considerato disponibile e prenotabile da terzi)

  • Cancellazione:

    • Gratuita entro 30 giorni prima del check-in (con restituzione dell’acconto solo per le prenotazioni dirette).

    • Oltre tale termine, per tutte le prenotazioni l’acconto non verrà rimborsato come penale.

  • Nessun rimborso in caso di check-out anticipato.

4. Regole della Struttura

  • Colazione: Non inclusa.
  • Silenzio: Rispettare gli orari 23:00 – 8:00 / 14:00 – 16:00
  • Vietato fumare all’interno.
  • Animali domestici: consentiti solo se autorizzati con costi aggiuntivi.
  • Danni: eventuali danni alla struttura o agli arredi dovranno essere comunicati e saranno addebitati all’ospite.

5. Privacy e Sicurezza

I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e utilizzati solo per fini di registrazione.

Note aggiuntive

  • Se un ospite non presenta il documento, il check-in potrebbe essere rifiutato senza rimborso.
  • Senza acconto e conferma scritta, la prenotazione non è considerata valida.
  • L’acconto può essere versato tramite bonifico, PayPal o altro metodo come da preventivo.